关于“呼叫中心系统”正式运行公告

本所“呼叫中心系统”第二期集成工程已于近日建设完成，并将于2011年5月31日上午9时起正式运行。原单有艺术品咨询热线022-23336494暂停使用，统一并入公众服务咨询热线400-600-0577。本次优化升级在原有人工咨询方式的基础上增加自助语音服务，实现公众来电可以自由在人工咨询和语音咨询之间互换的个性化选择。同时，我们还将继续推进呼叫中心系统的标准化建设，以热忱的服务静候您的垂询。

 

 

天津文化艺术品交易所

二〇一一年五月三十日