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登录客户端时,提示:“您的账户状态不正常”,是什么原因?

 

 

登录天津文化艺术品交易所客户端时,如果弹出如上图所提示错误信息,可能存在以下原因:

1)您在本所网站上注册了交易账户,没有激活招商银行支付中介业务功能。

如出现上述情况,首先请您登录招商银行网上个人银行专业版激活支付中介业务功能,并且申请支付中介专用数字证书;然后请您登录到本所官方网站点击网站右上角处“帐户激活”进行交易账户的激活。

2)您在本所官方网站注册了交易账户,并且激活了招商银行支付中介业务功能,但是没有在本所官方网站上激活交易账户。

如出现上述情况,请您登录到本所官方网站点击网站右上角处“帐户激活”进行交易账户的激活。

3.您的交易账户被锁定。

当您在交易过程中存在违规或违法操作,或者因存在某些特殊情况交易所为保障您的权益暂时为您锁定您的交易账户,如出现此种情况,请您联系本所客服人员并提出申请,本所将会有相关专业人员为您解决。

 
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