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  • (匿名网友)问:邮箱问题 2011-07-26 10:26:52
    份额号000xxx16登记时在sohu注册139xxxx0344@sohu.com 邮箱,现在重置密码后发现邮箱没注册成功,请问该如何解决。
    管理员:您好,您可以留下您的手机号码,本所收到后会有工作人员主动与您取得联系,协助您解决问题。
  • (匿名网友)问:邮箱登记错误如何更改 2011-07-26 09:58:03
    登记时填错邮箱号码,请问如何修改邮箱号码?
    管理员:您好,您可以登录到“天津文交所客户端”,选择“更改信息”,更改您的邮箱地址。
  • (匿名网友)问:当天售出份额的资金是否可以申购新艺术品 2011-07-21 21:17:03
    当天售出份额的资金是否可以申购新艺术品?比如说我27日售出翡翠挂件后的资金,是否可以认购齐白石的画?
    管理员:您好,申报成交后交易资金是实时清算的,当日卖出艺术品份额所清算到账的资金可参与当日的申购。
  • (匿名网友)问:查询配号 2011-07-21 15:04:24
    为何查不到认购的配号
    管理员:您好,您可以登录“天津文交所客户端”,选择“查询功能→份额配号”即可查询到您的申购配号。
  • (匿名网友)问:同一身份证能开两个帐号吗 2011-07-21 13:07:25
    本来有两张招行金葵花卡能不能开两个艺术品份额帐号?谢谢!
    管理员:您好,天津文化艺术品交易所参与艺术品交易的投资人必须使用居民身份证进行开户,并且每个身份证只可以开立一个份额账号。
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