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（匿名网友）问：通讯设置里的HTTP的设置IP和端口	2011-07-20 12:56:39
你好，咨询一下通讯设置里的HTTP的设置IP和端口，公司封了某些端口，我记得以前网站有写的，现在找不着了。

管理员：您好，您可以留下您的邮箱地址，本所会通过邮件的方式将端口的设置方案发送给您，或者拨打公众咨询服务热线400-822-7777进行咨询。

（匿名网友）问：错误提示	2011-07-15 19:03:00
请问老师:我的卡很长时间没用,现在登录总是提示错误:user(ancel(-1),请老师帮忙解答!谢谢

管理员：您好，登录客户端有此报错，说明您的支付中介专用数字证书需要升级，请您拨打招商银行客服电话95555咨询。

（匿名网友）问：中签号	2011-07-14 10:31:18
末位尾数为“2”，中签号码为“23:”“82”“89”，意思是否尾数是“232”“822”“892”？但这样的中签是千分之三，若不是这样理解，则应该怎样理解？

管理员：您好，按照艺术品发售申购摇号中签结果公告，以最终发售价格参与艺术品申购的投资人持有的申购配号末尾位数与公告中公布的中签号码相同的，则为中签号码。

（匿名网友）问：必须按定额申购吗	2011-07-13 23:38:48
请问： 7月15申购的两件艺术品，申购有费用吗；必须按定额申购吗；中一个签后是会持有多少份呢？

管理员：您好，投资人参与申购，本所不向投资人收取交易佣金等费用，申购数量是定额量定量申购，即按照艺术品发售说明书中规定的数量进行申购，申购后得到一个配号，若是中签即您申购的份额全部中签。

（匿名网友）问：请问在哪查那上市艺术品的申购情况?	2011-07-11 09:30:47
请问在哪查那上市艺术品的申购情况?

管理员：您好，您可以登录“天津文交所客户端”，选择“查询功能→查询中签”即可查询您的申购中签结果。

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