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（匿名网友）问：2013年专业证书还要申请吗？	2013-01-14 15:37:15
12年专业证书不能用了，需新申请吗？

管理员：您好，请您留下您的联系方式，本所收到之后会有工作人员主动与您及时取得联系，协助您解决问题。

（匿名网友）问：代理商	2013-01-04 14:46:01
如何成为贵所代理商？

管理员：您好：成为本所的发售代理商须向本所提交《天津文化艺术品交易所艺术品份额发售代理商招募报名表》及以下文件资料： 1、应征方机构简介； 2、应征方营业执照副本复印件并加盖机构公章； 3、委托代理人授权委托书和有效身份身份证明文件复印件，并加盖机构公章。且贵公司需要具备以下条件：一、公司注册资金不低于1000万元人民币；二、具有卓越的营销能力，能够有效开展艺术品上市前的宣传和路演活动；三、熟悉天津文化艺术品交易所的规则；四、具有一定的市场开拓能力；五、有公司自己的官方网站。如有其他任何问题，欢迎拨打公众咨询服务热线400-822-7777，人工在线时间为交易日的9:00-16:30，我们将以热忱的服务静候您的垂询。感谢您的关注与支持。

（匿名网友）问：证书密码	2012-12-14 23:35:31
支付中介证书密码遗忘如何重置

管理员：尊敬的投资人，您好：支付中介专用数字证书密码仅允许连续错误输入9次，超过规定次数后再次输入错误密码将自动锁死，证书锁死后，需注销锁死的证书，重新申请。本所建议您尽量回忆您原有密码，若您未对支付中介专用数字证书的密码进行过修改，则原密码在招商银行为您寄送证书时的密码函中。如证书被锁，请您与招商银行客服热线95555联系，以招商银行解释为准。

（匿名网友）问：怎么开户，资金要多少。	2012-12-10 09:41:56
开户需要多少资金，到哪里去办。

管理员：尊敬的投资人，您好：目前自然人持有招商银行“一卡通”金葵花或以上级别的银行卡以及网上个人银行专业版即可在本所官方网站中“投资人账户管理栏”进行“申请开户”，具体办理“一卡通”金葵花或以上级别的银行卡条件请您咨询当地招商银行柜台或拨打95555，以招商银行的解释为准。若您已持有上述银行卡，则无需重复申请。具体开户流程请参照本所官方网站上 “投资人账户管理”中的“申请开户”，相关链接http://www.tjcae.com/registerGuide/index.htm。如在操作中有任何问题，欢迎拨打公众咨询服务热线400-822-7777，人工在线时间为交易日的9:00-16:30，我们将以热忱的服务静候您的垂询。感谢您的关注与支持。

（匿名网友）问：上市艺术品到期	2012-10-26 19:28:25
上市艺术品到期后，帐户里的份额是如何处理的？是直接归0，还是怎么弄的？找了半天没找到！

管理员：尊敬的投资人，您好：上市艺术品交易到期后会根据《天津文化艺术品交易所暂行规则》中第三编第十二章中的第七节“期满交割”的相关规定处理。具体内容您可以登陆本所官方网站通过“政策法规→本所业务规则”进行查看。如有任何问题，欢迎拨打公众咨询服务热线400-822-7777，人工在线时间为交易日的9:00-16:30，我们将以热忱的服务静候您的垂询。感谢您的关注与支持。

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